关于组织开展2024年贵州省民宿管家职业技能大赛的通知

各市（州）文化和旅游局、人力资源和社会保障局：

为贯彻落实《民宿管家国家职业标准（2024年版》，加强贵州民宿产业人才队伍建设，增强民宿管家业务素质和技能水平，助推贵州民宿产业高质量发展，助力乡村振兴，省文化和旅游厅、省人力资源社会保障厅决定举办2024年贵州省民宿管家职业技能大赛。现将有关事项通知如下：

一、大赛主题

才彰多彩山居  技展醉美心宿

二、大赛时间

2024年8月上旬—10月中旬

三、组织架构

本届大赛由省文化和旅游厅、省人力资源社会保障厅联合主办，贵州省旅游民宿协会承办，贵阳职业技术学院协办。

大赛成立组织委员会（以下简称“组委会”），负责大赛组织实施工作。组委会由贵州省文化和旅游厅、省人力资源社会保障厅相关人员组成，下设会务指导组、搭建布展组、会务接待组、现场服务组、综合保障组、计分计时组等6个工作组。

四、大赛内容

（一）参赛对象及资格要求

1.参赛对象。贵州省区域内民宿经营主体签订劳动合同的管家或法人代表。

2.资格要求。民宿管家应热爱祖国，拥护中国共产党的领导，具有良好的政治素质和道德品行，热爱民宿服务工作，认真履行岗位职责，在本职工作中表现良好。同时工作满1年以上，无重大投诉和违规记录。已获得2023年贵州省民宿管家职业技能大赛“金牌管家”“优秀管家”的人员不再以选手身份参加竞赛，且每家民宿经营主体仅有一个参赛名额。

（二）竞赛项目及内容

1.竞赛项目。大赛设民宿管家1个竞赛职业（工种）。

2.竞赛内容。由理论考试和实际操作两部分组成，均按照《民宿管家国家职业标准（2024年版》中规定的国家职业技能等级三级/高级工标准组织实施。

（1）理论知识测试含《民宿管家国家职业标准（2024年版）》《民宿质量等级划分与评定》《民宿消防安全管理规范》《贵州省民宿卫生管理办法（试行）》等相关内容（详见线上题库二维码），考核成绩占总成绩的15%。

（2）操作技能考核含民宿推介及定制服务、应急能力考核、主题客房服务、个人技能展示四个竞赛项目（详见附件3），考核成绩占总成绩的85%。

（三）赛事安排

1.选拔赛。各市（州）在9月中旬前，可根据比赛规则（详见附件3）自行组织选拔赛，并推荐5名管家参加决赛。

2.培训。采取线上培训的方式，在决赛前两周组织专家对参加决赛的人员进行理论知识答疑、赛制答疑等。

3.决赛。10月中旬前将举办决赛。

（四）参赛资料

1.决赛推荐表（附件1）。

2.民宿管家需提供2023年度所在民宿的劳动合同/社保证明，若管家为法人代表，则提供所在民宿的营业执照。

3.民宿管家需结合自身工作场景提供3张个人照片，要求照片高清，半身照即可。

4.决赛前，民宿管家需提供民宿推介及定制服务项目所需的路演推介PPT及视频。

（五）奖项设置

1.大赛设置“金牌管家”10名、“优秀管家”和“优秀组织奖”若干，其中获得“金牌管家”称号的颁发奖杯、证书并给予3000元奖励，获得“优秀管家”称号的颁发奖杯、证书。

2.入围决赛且总成绩排名前50%的民宿管家，按规定向省人力资源社会保障厅申请晋升职业技能等级。若总成绩相同，按照操作技能考核成绩排名优异者优先原则执行。

3.获得三级/高级工职业技能等级证书的民宿管家，可纳入省文化和旅游厅乡村旅游民宿人才项目库。民宿管家所在的民宿企业，将优先纳入省文化和旅游厅的宣传推广范围并享受相关政策。

五、相关要求

（一）组织报名。各市（州）文化和旅游部门要严格对照报名资格和要求，组织选拔赛，推荐5名管家参加决赛，同时严格审核报名资料，加强指导，于2024年9月20日前，将参加决赛人员信息及相关资料报送电子版至主办方。

（二）强化宣传。各市（州）文化和旅游部门、各市（州）人力资源和社会保障局要以此次大赛为契机，强化赛后宣传，引导民宿主体注重人才培养、规范管理、特色发展，提升民宿产业整体服务水平。

（三）深化合作。省文化和旅游厅后续将依托地方行业协会、职业高校等力量，鼓励持续开展“民宿管家培训”相关工作，建立“民宿人才订单”模式，为校内优秀学生提供广阔的实习与就业机会，推动产业链和人才链深度融合。

六、联系人及联系方式

（一）大赛咨询。省文化和旅游厅乡村文化旅游处，秦珊珊：联系方式：0851-85575439。

（二）资料收集。贵州省旅游民宿协会，秦娅：联系方式：18744868032，联系邮箱：838299317@qq.com。

附件：1.决赛推荐表

      2.决赛人员汇总表

      3.比赛规则及标准

贵州省文化和旅游厅 贵州省人力资源和社会保障厅

2024年8月6日

附件1、附件2.docx

附件3.pdf