您当前的位置:首页 » 政务公开 » 信息公开目录 » 基础信息公开 » 回应关切

帝贝温泉酒店设施破旧,工作人员服务态度差

发布时间:2017-08-31 14:50:00 文章字号:[] 视力保护色:
索 引 号: 000014349/2019-552426 信息分类:
发布机构: 生成日期: 2017-08-31 14:50:00
文  号: 是否有效:
名  称: 帝贝温泉酒店设施破旧,工作人员服务态度差

  【网友】帝贝温泉酒店沐浴设施破旧,工作人员服务态度差。前台接待工作拖沓,游客等待时间很长。

  黔西南州旅发委】1.沐浴设施破旧的问题,酒店已经对破旧沐浴设施进行重新修缮和更换。2.工作人员服务态度差,前台接待工作拖沓,游客等待时间很长的问题。已经纠正了前台工作人员的服务意识和服务态度;同时,邀请专业导师对前台接待人员进行再培训,主要内容为礼仪礼节、微笑服务、服务质量及服务效率等方面。


上一篇:
下一篇:

相关信息

微博

微信

关闭